Caros,
nas últimas 2 semanas a minha navegação ficou muito prejudicada: Sites demoravam a abrir, muitos sites não encontrados, ou seja, nada de internet banda larga.
O primeiro ato foi ligar ao suporte técnico do Speedy. Obviamente o atendente não ajudou muito… e claro, jogou o problema para o meu lado ( eu uso modem ADSL + Roteador wireless ), jogando um verde que o problema poderia ser o roteador. Não acreditei muito mas fiquei com a pulga atrás da orelha.
Pinguei várias páginas conhecidas e tinha muitas perdas de pacote e o traceroute dava um valor muito alto para o meu destino. Por um momento suspeitei mesmo que era defeito do roteador e quase fui a compra de outro ( afinal um problema desse jeito e de repente é muito estranho mesmo ).
Resolvi pesquisar melhor na internet sobre isso. Confesso que foi muito díficil encontrar a solução do problema, pois os sintomas são muito amplos a qualquer outro problema:
- Demora para carregar as páginas
- Muitos erros 404: página não encontrada
Mas esse problema tinha uma particularidade estranha: os downloads estavam em velocidade normal e quando as páginas eram achadas o carregamento era rápido. Após muita pesquisa, descobri o problema: o servidor de DNS
Que raios é DNS?
Simplificando, o DNS traduz o endereço compreendido facialmente por humanos pelo IP . Ex: www.uol.com.br é convertido em 200.221.2.45 , pois todas as máquinas na internet são identificadas no IP.
Porém, se algum servidor DNS estiver sobrecarregado, as requisições serão descartas ou haverá uma demora na resposta. Era o exatemente a causa dos sintomas.
O que fazer?
A solução encontrada, foi direcionar para outro servidor DNS que não estivesse sobrecarregado. Para isso é preciso alterar as opções do seu roteador e/ou do modem ADSL.
Sites como www.abusar.org têm uma lista de servidores DNS e tutoriais específicos que ensinam a configurar o seu aparelho.
A minha opção foi o OpenDNS ( http://www.opendns.com ) que me trouxe resultados satisfatórios. Os seus endereços são: 208.67.222.222 e 208.67.220.220 .
Lembre-se: investigue bem o seu problema antes de fazer tais alterações e não me responsabilizo por qualquer problema que vocês possa ter.
